Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun od241 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun od241, serta obligasi kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXAkaun peribadi sahajaBahasa: Bahasa Melayu Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Liputi untuk Anda

od241 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perjanjian ini mengawal cara anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengeluarkan wang daripada akaun anda. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Setiap transaksi yang anda lakukan

1
di platform od241 tertakluk kepada had dan prosedur yang ditetapkan dalam bahagian pembayaran terma ini. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini. Penyalahgunaan akaun, termasuk berkongsi kelayakan log masuk, boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od241 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan tertentu, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform od241, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Anda boleh meminta semakan data pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Penggunaan Kuki

od241 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman di laman web kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, kami menjalankan semakan identiti untuk memastikan transaksi dibuat oleh pemilik akaun yang sah. Proses ini melindungi wang anda daripada akses tidak sah.

Pengekalan Rekod

Semua rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma ini. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Perubahan Terma

Apabila terma ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun od241 berkenaan terma dan syarat penggunaan platform kami di Malaysia, di wilayah yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun od241. Sebarang kemaskini yang dilakukan selepas itu akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam notis kemaskini yang dihantar ke e-mel anda.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk mendapatkan salinan bertulis terma yang berkuat kuasa pada tarikh anda membuka akaun atau pada tarikh tertentu yang anda perlukan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan melalui pasukan sokongan kami.

Ya, terma am yang sama terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai had transaksi tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan od241 dengan menyatakan nombor akaun dan peruntukan terma yang dipertikaikan. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Anda mesti memenuhi had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong untuk membuka dan menggunakan akaun od241. Akaun yang didapati tidak mematuhi keperluan ini akan digantung serta-merta.

Kami berhak mengemas kini terma ini mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang. Setiap kemaskini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel, dan anda mempunyai pilihan untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Terma dan Syarat Akaun od241 Anda

Cara Menghubungi od241 Mengenai Terma Ini

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Kata Laluan

Pengesahan Identiti

Pengekalan Rekod

Perubahan Terma

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Ini

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat yang saya setujui?

03 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun od241?

04 Adakah terma yang sama terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana cara saya menghantar aduan jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan terma?

06 Apakah had umur minimum untuk mempunyai akaun od241 di Malaysia?

07 Bolehkah od241 mengubah terma ini tanpa kebenaran saya?

Halaman Berkaitan